如何在工作中做出貢獻、達成目標?怎樣當一個有效率、有效能的經理人?如何溝通、用人,做個領導者?如何自我精進,成為一個更好的人?杜拉克給未來經理人留下最真切的建言。

1.你只能盡一切努力建立起自己的績效紀錄,而這也是增進別人信任及支持的唯一條件

工作者的首要責任,便是確定你可以把自己所有的潛能都發揮出來,而這都是為了你自己。

/《彼得‧杜拉克:使命與領導Managing the Non-Profit Organization》/

 

 

2.埋頭苦幹,不為全體負責者,無法成為高階主管

  

一個人不該只為自己的成果負責,而該為整體績效負責,如此一來,即使你位卑職小,也可稱為高階主管。

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

 

3.知識工作者如果不自問「我可以有什麼貢獻?」不但可能會訂定過低的目標,而且可能會追求錯誤的目標,因為他們可能把自己的貢獻定義得太狹隘了

 

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

4.你只需學會對毫無貢獻的事情說「不」

自問「如果不做這件事,會有什麼後果?」答案如果是:「毫無影響。」那就立即終止這件事。

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

 

5.高效能的管理者會把焦點放在有所貢獻上,他們不會一味埋首於工作中,而會抬起頭來向外看,關注應該達到的目標

 

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

6.時間是最珍貴的資源,不能管理時間,便什麼也無法管理

高效能經營者不會一開始就做計畫,而是先檢討他們把時間花在哪些事情上。接下來再開始管理時間,少花點時間在沒有生產力的事情上,最後,再把可以支配的時間整合成較長的時段。

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

7.集中時間與心力,「一個時間裡只做一件事」,而且那件事必須是「最重要的事」

也許有很多人都自稱能「一心多用」,但請再仔細想想,杜拉克所謂的「事情」指的是「重要的事」。

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

8.任何知識工作者(無論身分為何、職位多高)都能把要求他花時間投入的活動刪掉四分之一,而看不出任何影響。迄今為止,我還沒看過任何人辦不到。

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

9.決定先做那件事,是誰都能做的事,最困難的工作在於:決定哪些事情可以「緩辦」,但是又不用擔心「現在不做,明天會後悔」

經理人要有勇氣「選擇將來,不要選擇過去」;「對準機會,不對準問題」;「不附和雷同,自己決定自己的方向」;「以獲致更大成果的事情為目標,不要以安全容易的事情為目標」。

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

10.最棘手的事情莫過於沒有在一開始就把事情處理好,而拖延至最後才處理。

任何事情一旦延後處理,事實上就等於不處理。

/《有效的經營者The Effective Executive》/

 

 

以上節錄自:使命與領導/有效的經營者

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